Tag Archives: discutii etice

O zi fara stiri politice!


De curiozitate, nu de alta…dar… ce s-ar intampla daca pentru o zi toata mass-media din Romania ar refuza sa scrie despre politica?

Am facut si o mica si simpla pagina pe facebook

Advertisements

Ce e PR-ul?

Cum nu toti urmarim pe twitter aceeasi oameni, am zis sa pun si aici o discutie avuta de un tata cu fiica sa de 6 ani: Daddy, What’s PR?

via @blimage

bad pitch

Mai deunezi vorbeam de un mic esec de pitch in blogosfera romaneasca.

Dar se mai intampla si la case mai mari si se pare ca destul de des. Ca sa nu o lungesc, consternarea a aparut ca urmare a unei greseli a agentiei de PR, 5WPR, care a trimis unor reviste/bloguri pentru gay un studiu despre contraceptie.  🙂

Despre asta puteti citi aici: The Bad Pitch Blog si Gays: Here’s How to Avoid Pregnancy

1.etica:campanii sociale. 2.moare media relations?

Toni Muzi Falconi scrie pe pr conversation un articol foarte interesant despre cat de eficiente sunt campaniile de comunicare sociale.

Todd Defren (pr squared) vorbeste in ultimul sau articol despre moartea unei mici ramuri din PR, si anume: MEDIA RELATIONS. De ce? In ultimii 50 de ani asta s-a facut, media relations, intrucat pentru a ajunge la mase depindeai exclusiv de mass media. Acum PR poate sa isi faca treaba direct cu PUBLICUL – asa cum spunea cineva the public return to public relations.

Potrivit lui Todd Defren, Media Relations va avea in continuare rolul sau. PR-ul nu va fi inghitit de Customer Service.  PR-ul are rolul lui de supraveghetor; PR-ul este si consilier/consultant si tactician intre cele doua domenii: customers service si media relations.

good PR consultant to clients

1. Citeste. Mult.
2. Consulta-te cu ei (n.r- cu PR-ul). Mult. Nu fi un yes man cu clientul tau, verifica mai intai daca exista stirea in ceea ce vreti sa comunicati.Fii sincer, ai incredere in instinctul tau. Daca e un marketing puff mai bine ciocu’ mic si joc de glezne.
3. Contribuie. Idei, ganduri, sfaturi, analize si cercetari.
4. Tine minte. Nume, fetze, autori, brief-uri, actiuni – lista e mare …
5. Tine minte si lucrurile marunte – zile de nastere, aniversari, destinatii de concediu – pune intrebarea, sa pari interesat.
6. Fii vizibil. Mergi pe la client la o cafea si incearca sa cunosti lumea de acolo.
7. Intreba-te de ce, cum, tot timpul?. E ok? Va merge? Care este obiectivul? De ce sa folosesti aceasta fraza? Este diferit? Este nou? Daca un client crede ca e stire, tu poti sa vinzi subiectul mai departe? Daca nu, de ce nu? Ce-i trebuie ca sa mearga, sa fucntioneze bine? Ofera solutii pe masura intrebarilor… .
8. Fii ingaduitor. Daca ai oferit un sfat unui client iar acesta l-a ignorat; nu o lua personal, mergi mai departe.
9. fii pozitiv si plin de energie. Ghici ce? Tu esti platit ca sa fii aici asa ca ai face bine sa zambesti si sa te implici – urmareste lucrurile pozitive din situatie, si nu refuza vreo idee fara a oferi o alternativa.
10. Over deliver… In totdeauna.Stabileste un target si apoi blow them away 🙂
11.  Arate-le noi chestii mereu– technology, povesti de succes, oameni care i-ar putea ajuta – excitai 🙂
12. Fii ingrozitor de organizat.

Mai sunt?

Traducerea, adaptarea si adaugirea sunt de pe acest blog

Related link: how to be the perfect PR client

interviu cu PR-ist: Anca Rancea, PR Manager Leo Burnett

Anca Rancea | PR Manager
LEO BURNETT GROUP

1. Ce te deranjeaza cel mai mult la un ziarist?
Pe langa ceea ce ma deranjeaza la oricine (lipsa bunului simt), ma deranjeaza cand nu-si fac meseria asa cum trebuie: nu verifica sursele, fac afirmatii tendentioase fara temei, … (ca sa enumar doar cateva).

2. Care e cea mai buna metoda de a te contacta?
Orice metoda este buna (mail, telefon, messenger), insa prefer emailul, pentru ca la Leo Burnett toti avem Blackberry, deci pot citi si raspunde oricand, de oriunde, in timp real.

3. Crezi ca majoritatea jurnalistilor urmaresc miscarile conturilor de PR sau folosesc doar informatia pe care o primesc pe mail/tel?
Sunt foarte putini cei care urmaresc cu adevarat piata si pornesc in cautare de subiecte originale pe baza observatiilor lor necomunicate de agentii. Majoritatea se rezuma la comunicatele de presa pe care le primesc si eventual observa trendurile generale, comunicate. Insa nu cred ca pot fi condamnati, pentru ca suntem totusi, o industrie care comunica mult.

4. Ai avut/ai facut vreodata vreun proiect/munca de jurnalist? Daca da, cum a fost ca si experienta?
Am o experienta mai mare ca jurnalist decat ca om de PR J. Mi-a placut sa fiu jurnalist aproape la fel de mult cum imi place PR-ul. Pentru mine, a fost o experienta frumoasa, plina de satisfactii. Si dup ace am fost in ambele tabere, pot spune ca un jurnalist are mai multe lucruri in comun cu omul de PR, decat ar vrea el (jurnalistul) sa creada J.

5. Care ar fi primul sfat pe care i l-ai da unui jurnalist?
Sa-si pastreze coloana vertebrala in ciuda diverselor presiuni care se pot face asupra lor.

6. Ai participat sau poti recomanda un curs/seminar de PR training?
Am participat la cateva traininguri si seminarii in anii de presa, dar si in anii de PR. De fapt, chiar acum sunt pe ultima suta cu cursurile organizate de The Chartered Institute of Public Relations pentru CIPR Diploma. Il recomand tuturor celor care ar vrea sa puna mana pe niste carti de PR recente si bune, insa nu-si gasesc timp pentru asta, dar si celor care vor sa vada ce se mai intampla in afara.

De asemenea, recomand tuturor macar sa stea de vorba (daca nu-si permit un training sau un curs) cu cei mai experimentati practicieni ai relatiilor publice de la noi pentru ca sigur vor gasi niste informatii utile pe care le uitasera intr-un colt al mintii.

7. Urmaresti blogurile/site-urile de PR sau care au legatura cu alta agentie?
Da. Am o lista de site-uri si bloguri din diverse zone (publicitate, PR, sport, generalist, stiri) pe care le verific zilnic sau de 2-3 ori pe saptamana. Si pot spune chiar ca imi place f mult blogul unei agentii de publicitate care nu are un om dedicat de PR si se promoveaza doar pe blogul lor.

8. Care sunt acestea sau ce retele sociale folosesti? ce id-uri ai?
Urmeresc frecvent toate blogurile agentiilor de publicitate si de PR, cativa jurnalisti (atat din cei care scriu pe m&a cat si din zone conexe), cateva persoane din online care au un stil misto si decent. Sunt prezenta pe Facebook, Linkedin si Twitter, desi de vreo luna am declarat razboi facebook-ului si nu-l mai folosesc decat ca o baza de date. In ce priveste id-urile, Anca Rancea (Linkedin si Facebook) si arancea (twitter).

interviu cu PR-ist: Monica JITARIUC, Senior PR Coordinator, FRIENDS Advertising

Monica JITARIUC, Senior PR Coordinator FRIENDS Advertising
Blog de agentie: www.artaprecizie.blogspot.com
Blog personal: www.lostandfounddesk.blogspot.com

1.    Ce te deranjeaza cel mai mult la un ziarist?
Sunt mai multe lucruri care nu ma deranjeaza decat lucruri care ma deranjeaza. De aceea prefer de cele mai multe ori sa vorbesc despre primele. Nu ma deranjeaza la un jurnalist sa fie profesionist, sa ii placa meseria lui, sa o practice cu responsabilitate si bun simt, sa isi faca treaba, cum se zice. Admir jurnalistii care incearca sa inteleaga, jurnalistii care nu sunt superficiali. Din fericire, desi este tot mai greu in conditiile actuale, am intalnit si intalnesc zi de zi jurnalisti la care nu ma deranjeaza nimic. Mai mult, sunt oameni si profesionisti pe care ii admir.

2.  Care e cea mai buna metoda de a te contacta?
E-mail este cea mai eficienta metoda de a ma contacta.

3. Crezi ca majoritatea jurnalistilor urmaresc miscarile conturilor de PR sau folosesc doar informatia pe care o primesc pe mail/tel?
Jurnalistii pe care ii admir eu si pe care i-am descris mai sus sunt cu siguranta la curent cu informatiile din piata care ii intereseaza. Mai mult, au liste cu date de contact actualizate. Altfel, le-ar fi destul de dificil sa isi faca meseria. Au nevoie de informatie de calitate si trebuie sa stie de unde sa o procure. Asadar, ar trebui sa stie ce agentie gestioneaza un anumit cont de relatii publice.

4. Ai avut/ai facut vreodata vreun proiect/munca de jurnalist? Daca da, cum a fost ca si experienta?
Am gandit, lucrat si scris ca un jurnalist in liceu, la ziarul scolii (nu se prea pune insa). Apoi, am lucrat voluntar intr-o asociatie unde contribuiam si la realizarea buletinelor de informare. Dar, o experienta mai proaspata este munca depusa pentru un ziar electronic utilizat in intern (cand am lucrat la Dacia Renault Nissan ca responsabil de comunicare interna). Este dificil si implica multa responsabilitate. Cred ca jurnalismul este pentru oameni care stiu sa gandeasca, sa scrie si sa citeasca corect si clar. Mai mult, e nevoie de un simt special, simtul stirii pe care il ai sau nu il ai. E nevoie si de inspiratie. E nevoie si de curaj. Si de noroc. Si de … cam asta am invatat din miniexperienta mea de „jurnalist de ocazie”.

5. Care ar fi primul sfat pe care i l-ai da unui jurnalist?
Daca mi-ar cere sfatul un jurnalist, i-as zice sa arate de fiecare data cand are ocazia ca ii place ceea ce face si mai mult, ca el chiar crede in ceea ce face.

6. Ai participat sau poti recomanda un curs/seminar de PR training?
Am participat si din pacate, nu pot recomanda.

7. Urmaresti blogurile/site-urile de PR sau care au legatura cu alta agentie?
Urmaresc multe lucruri, prea multe uneori, printre care, da si site-urile si blogurile altor agentii. Gasesc in particular interesante si relevante doua bloguri de agentie din Romania (pentru ca pe cele din afara mi-ar lua mult timp sa le insir) : blogul unui agentii ce are un motan si blogul unei agentii care are o scara.

8. Care sunt acestea sau ce retele sociale folosesti? ce id-uri ai?
Asta cu retelele sociale este (cum zicea cineva) un part time job. Eu am deja unul full si nu prea imi doresc altul. Cu toate acestea, ca parte din meseria mea sunt prezenta mai mult in interes profesional pe facebook si  pe linkedin unde ma cheama asa cum ma cheama ca in realitate 🙂 .

Monica Jitariuc are o experienta de peste 8 ani in comunicare, cu specializari pe: comunicare interna (Dacia, Renault, Nissan), Marketing si PR (Marketing Director 4 ani la  Automotive Trading Services, importator Citroën), ATL (Account Manager la Ogilvy & Mather), PR (Ministerul Apararii Nationale).

interviu cu PR-ist: Adela Nicoara, PR Manager, Millenium Communications

Adela Nicoara, PR Manager, Millenium Communications

1. Ce te deranjeaza cel mai mult la un ziarist?
M-am gandit de foarte multe ori la intrebarea asta si chiar nu-mi vine niciun raspuns si nici n-as vrea sa generalizez. Punctual de-a lungul timpului m-au deranjat si enervat probabil mai multe lucruri la cate un jurnalist in parte, dar acum chiar nu pot sa emit o sentinta.

2. Care e cea mai buna metoda de a te contacta?

Prin intermediul e-mailului sau al telefonului. Contactele mele sunt si pe blogul Millenium Communications.

3. Crezi ca majoritatea jurnalistilor urmaresc miscarile conturilor de PR sau folosesc doar informatia pe care o primesc pe mail/tel?

Exista jurnalisti foarte bine informati cum exista si jurnalisti care nu se documenteaza deloc. E nedrept sa-i bagi pe toti in aceeasi oala si sa generalizezi.

4. Ai avut/ai facut vreodata vreun proiect/munca de jurnalist? Daca da, cum a fost ca si experienta?

Am lucrat ca si reporter si prezentator la radio: Radio Cluj si Radio Jet FM (Franta). Experienta de la Radio Cluj a fost foarte frumoasa, a fost primul meu loc de munca unde am invatat o gramada de lucruri si cel mai important, sa lucrez cu oameni care stiu meseria de jurnalist si sunt profesionisti in domeniu. Din experienta de la Radio Jet FM am invatat ca poti sa faci jurnalism si radio oriunde in lume, sa vorbesti in limba romana intr-o tara straina, atat timp cat exista un sef suficient de nebun incat sa-ti propuna sa faci o emisiune in limba romana si ascultatori care te asculta si carora li se pare interesanta emisiunea ta.

5. Care ar fi primul sfat pe care i l-ai da unui jurnalist?
Nu sunt buna la sfaturi si imi vine greu sa cred ca un jurnalist ar vrea sa urmeze recomandarile mele 🙂

6. Ai participat sau poti recomanda un curs/seminar de PR training?

Cel mai bun training la care am participat a fost mereu in cadrul agentiilor la care am lucrat de-a lungul timpului. De participat, am participat si la seminariile din cadrul PR Award si din cadrul PR Forum.

7. Urmaresti blogurile/site-urile de PR sau care au legatura cu alta agentie?
Da, imi place sa aflu ce se intampla in jur si implicit in celelalte agentii.

8. Care sunt acestea sau ce retele sociale folosesti? ce id-uri ai?
Cel mai des urmaresc si scriu la PR Progress. Dintre retelele sociale folosesc facebook unde am acelasi ID ca si numele meu 🙂

interviu cu PR-ist, Raluca Ene, PR Account Manager GMP PR

Raluca Ene, PR Account Manager GMP PR

1. Ce te deranjeaza cel mai mult la un ziarist?
Am întâlnit jurnalişti foarte buni, care se documentează, sunt atenţi, verifică informaţia din mai multe surse şi dau titlul corect. Dar am întâlnit şi jurnalişti care, poate din lipsă de timp, poate din lipsă de răbdare, mai sar peste unele dintre etapele drumului 🙂  Să spunem că aş lucra mai degrabă cu cei din prima categorie.

2. Care e cea mai buna metoda de a te contacta?
Sunt întotdeauna de găsit la telefon şi pe e-mail.

3. Crezi ca majoritatea jurnalistilor urmaresc miscarile conturilor de PR sau folosesc doar informatia pe care o primesc pe mail/tel?
Unii jurnalişti le urmăresc, alţii folosesc doar informaţia pe care o primesc.

4. Ai avut/ai facut vreodata vreun proiect/munca de jurnalist? Daca da, cum a fost ca si experienta?
Da, am lucrat un an ca jurnalist, în studenţie. A fost o şcoală foarte bună, pe care aş recomanda-o oricui îşi doreşte să devină consultant de relaţii publice. În redacţie va învăţa de ce e important ca jurnalistul să ştie că se poate baza (sau nu) pe un răspuns de la companie, ce înseamnă valoare de ştire şi de ce este atât de important un deadline.

5. Care ar fi primul sfat pe care i l-ai da unui jurnalist?
Să nu lase nici un argument să-l convingă că documentarea sau verificarea informaţiilor nu sunt necesare 🙂

6. Ai participat sau poti recomanda un curs/seminar de PR training?
Pentru un om de relaţii publice sunt excelente evenimentele precum PR Forum, dar şi seminariile din domenii înrudite: gândire creativă, marketing etc. Îi vor pune lucrurile în perspectivă, zic eu.

7. Urmaresti blogurile/site-urile de PR sau care au legatura cu alta agentie?
Da, sigur.

8. Care sunt acestea sau ce retele sociale folosesti? ce id-uri ai?
Facebook – Raluca Ene (vedeţi că sunt mai multe persoane cu acest nume 🙂 ), LinkedIn – Raluca Ene, Yahoo Messenger – eraly.

interviu cu jurnalist: Anca Arsene Barbulescu, Business Magazin

Anca Arsene Barbulescu, Business Magazin

1. Ce te deranjeaza cel mai mult la un PR-ist?

Dezinteresul fata de necesitatile jurnalistului, in favoarea propriilor obiective. Spre exemplu, in momentul in care cer anumite informatii, inseamna ca am intr-adevar nevoie acele informatii, nu de mult bla bla pe marginea subiectului, doar pentru ca respectivul PR trebuie sa bifeze ca a raspuns unei solicitari si sa comunice ce are de comunicat, indiferent de intrebari.

2. Care e cea mai buna metoda de a te contacta?

Depinde foarte mult de motivul pentru care un PR incearca sa ma contacteze. Daca ma suna sa-mi spuna ca mi-a trimis un comunicat si sa verifice daca l-am primit (sau eventual sa ma intrebe daca voi publica respectivul comunicat), mai bine s-ar folosi de “read receipt” (si ar citi urmatorul numar al revistei) ca sa afle asta. Pe de alta parte, atunci cand in discutie se pune adaptarea unei informatii pe care o au de comunicat la formatul si stilul revistei, un telefon este chiar indicat. Repet, depinde, dar sunt foarte usor de gasit – mail, telefon mobil, telefon fix, mess – cea mai buna metoda fiind totusi mailul.

3. Crezi ca majoritatea specialistilor in PR citesc macar titlurile articolelor pe care le scrii inainte sa te contacteze?

Tind sa cred ca da, dar mai sunt si cazuri in care nu se obosesc. Inca mai suna PR-isti la redactie cautand fosti colegi responsabili de domeniul IT&C care nu mai lucreaza insa de multa vreme la revista 🙂

4. Ai avut/ai facut vreodata vreun proiect/munca de PR? Daca da, cum a fost ca si experienta?

In afara de sfaturile ocazionale date pe marginea comunicatelor inca nedifuzate, nu am fost implicata in proiecte de PR. Nu as refuza insa o astfel de provocare. Cel mai important mi se pare pare pentru un jurnalist sa inteleaga munca unui PR si invers, asa incat colaborarea sa fie cat mai buna.

5. Care ar fi primul sfat pe care i l-ai da unui PR?

Relatia cu jurnalistul nu ar trebui sa fie o lupta. Chiar daca suntem de partea cealalta a baricadei, asta nu inseamna in mod neaparat ca suntem “the enemy”.

6. Ai participat sau poti recomanda un curs/seminar de PR training?

PR Forum, de exemplu, pentru ca abordeaza multe dintre problemele cu care se confrunta specialistii din PR si dezbate posibile solutii.

7. Exista vreun viitor pentru presa offline sau va urma o epoca a online-ului?

Teoretic exista, dar cel putin deocamdata este foarte greu de conturat. Probabil ca publicatiile offline se vor cerne, in timp ce numarul celor online va creste exponential. Eu cred foarte mult in online…

8. Inafara de ale tale, ce titluri mai citesti?

Bloguri multe… Google Reader e deschis in permanenta. Din presa locala, citesc frecvent Mediafax, ZF, Business Standard si Money Express. Iar dintre titurile internationale, NY Times, Financial Times, Businessweek, Forbes si Wired.

9. Care e cel mai groaznic caz de PR pe care l-ai intalnit?

Mai bine ma abtin 🙂 Am dat peste prea multi oameni foarte profi in PR ca sa arunc acum cu noroi in cateva exemple nefericite.