Tag Archives: Marketing

PR-ul NU vinde

Saptamana trecuta am citit un articol foarte interesant al lui Todd Defren aka PR Squared despre ce nu poate face PR-ul pentru clienti, si anume: PR-ul nu poate sa vanda!

Relatiile Publice nu sunt Vanzari/Sales.  PR-ul poate sa ajute consumatorii sa se orienteze in marea de produse existente pe o piata. PR-ul poate sa creeze o lume in jurul unui produs astfel incat posibilii consumatori sa si-l doreasca:  “Wow, okay, I’ve got to check these guys out.” DAR, atunci cand consumatorul cauta date despre produs pe website-ul companiei sau suna direct la producator sau scrie un email munca PR-ului s-a terminat.

Daca website-ul este un template furat adaptat de un freelancer; daca baiatul/fata de la callcenter nu e dragutza; daca raspunsul pe email dureaza prea mult – daca vanzarea s-a ratat – toate acestea nu sunt o problema de PR ci e o problema de vanzari, de SALES.

Plecand de la acest articol am sondat auditorii mei printr-un chestionar simplist cu da, nu, nu stiu si alt raspuns ____. Au raspuns 46 la sondaj, vreo 3 pe twitter, si alti cativa pe facebook.

Asadar, iata rezultatul:

poll-pr-sell.

61% dintre repondenti au zis ca DA, PR-ul vinde.

28% au zis ca NU.

4% au zis ca NU STIU.

7% – 3 repondenti au oferit alt raspuns: nu exclusiv; intr-un mix desptept, da; indirect da, direct nu.

Pare uimitor!

Alte raspunsuri:

Facebook:

gabilungu

La manual comunicarea este o particica integrata in unul din cei 4P, si anume: PROMOTION – advertising, selling, sales promotions, Public Relations, etc.

Insa vorba lui bto: PR-ul poate orice.

In concluzie, un produs nu se vinde prin PR ci printr-un mix de marketing.

Advertisements

Connecting people – impactul noilor medii asupra comunicarii

Am inceput sa scriu despre subiect sub diverse forme (aici si aici, etc), insa nu am avut pana acum un premabul, ca sa zic asha. Their power combine and this is the result:

Specialistii in PR trebuie sa ia in considerare TI (tehnologia informatiei) in analiza unei situatii pe care ei o fac pentru un client sau altul fie ca domeniul de activitate are sau nu legatura cu internetul, online-ul sau inovatia. TI face parte din analiza factorilor PEST (Political, Economy, Social, Tehnology) si sec 21 sta sub incidenta vietii in second life, adik internetul. De aceea, fiecare factor, situatie, obicei trebuie trecut si prin prisma tehnologiei, tradus profan, internet. In jurul lui, fie ca vrem sau nu, lumea graviteaza. Google este acum practic noua carte de telefoane: un simplu search iti spune deja foarte multe lucruri. Am putea spune ca cine nu se regaseste pe google practic nu exista ca identitate. In Romania, companiile in marea lor majoritate au ramas la nivelul de site de companie. A le vorbi despre bloguri, campanii de PR pe bloguri (blog pitching), microblogging, social networking este usor a la Star Trek. E nevoie de mult tupeu din partea companiilor, si mai ales acum, in plina criza, este cu atat mai greu. Desi ceea ce unii dintre noi considera SF-uri care nu merg la noi, alte tari au integrat deja in dieta zilnica de comunicare: social networking, corporate blogging, campanii online, CSR, buzz marketing etc. Insa, in viata mai trebuie sa faci si unele lucruri batatorite deja de altii. Nu trebuie sa inventezi roata de fiecare data, mai ales daca stii ca reteta functioneaza si rezultatele nu se lasa asteptate. Old fashion is the new fashion!

Continue reading →

social media ROI?

Mark Hayward scrie pe blogul sau despre cum sa masori social media ROI .

Ca si metoda el propune 5 pasi in masurare:

  1. Goals – what do you want social media to do for your business?
  2. The Plan – How will the goals be achieved?
  3. Implementation & Execution – It is now time to put that plan into action
  4. Measuring results – you have put in the required time and effort, now what?
  5. Revisit/Refine/Redeploy – you’ve gathered information now it’s time to look at what’s working and what isn’t

Tu ce metode folosesti in masurarea social media?

UPDATE:

Vezi si Social Media PR Agencies Ranked by Marketers in New Survey si Is ‘social PR’ for real? Which agencies get it?

digital marketing forum

incepe digital marketing forum

primul vorbitor, wim wermulen, director of digital innovation ogilvy group CEE (update: foarte misto prezentare, o sa revin cu amanunte)

iar la finalul primei conferinte se va va prezenta primul studiu dedicat prezentei online a brandurilor ce activeaza pe piata locala.

update:

1. studiu gemius (va fi disponibil online pe evensys):

top popular brands: coca cola, nokia, adidas, nike, dacia, macdonalds, pepsi, google, microsoft, yahoo

de ce oare toate prezentarile romanilor sunt facute doar cu text, multe slide-uri care mare parte din ele sunt citite. so uncool 😦 E deja a doua conferinta evensys la care vorbitorii romani sunt oarecum varza in fatza unui public numeros.

update: La ultimul workshop, Masura succesului in mediul digital, moderatorul Lucian Despoiu, Managing Partner, Kondiment Group nu a fost prea in forma si in consecinta a cam stricat tot.

Microsoft bloggers vorbesc despre WOM

Marketingul word-of-mouth va atinge 1 miliard $ in 2007

Cheltuielile din marketingul word-of-mouth (WOM – campanii desfasurate pe cale orala), la nivel mondial, vor atinge 1 miliard de dolari in 2007, potrivit unui studiu realizat de PQ Media si citat de presa internationala si romaneasca.

Recunosc, e prima oara cand aud de acest instrument de marketing dar pot sa spun ca imi place. O intrebare, acest instrument nu ar putea face parte din marketingul de guerilla? Poate fi inclus intr-un fel in curricula Relatiilor Publice, sau macar in cea a teoriei comunicarii? Caci la o prima analiza logica, fara multa stiinta, ai zice ca WOM s-ar baza pe zvonuri?
Mda, deja stiu ce o sa fac zilele astea. Cercetare 🙂

Later edited: La o prima cercetare semnalata in comentariul de mai jos am descoperit ca si la noi exista o agentie de WOM si chiar si un blog.