Category Archives: Media Relations

INCREDIBIL, SOCANT, ASA CEVA N-AI MAI VAZUT

Gazeta Sporturilor te invită să te gîndeşti de mai multe ori înainte să dai click pe un titlu BOMBĂ, INCREDIBIL, SENZAŢIONAL.

Advertisements

Cum sa faci rost de emailul si numarul de telefon al unui jurnalist/blogger

Cei care sunt la inceput de drum in ale PR-ului sunt pusi sa faca la inceput doua chestii, pe cat de banale, pe atat de importante: monitorizarea presei/blogurilor si crearea de baze de date cu jurnalisti pe orice domeniu. Este o munca de migala, plictisitoare pe alocuri si care chiar irita proaspetii absolventi in ale comunicarii….

Am o diploma in comunicare si trebuie sa fac munca de jos?!!! S-o faca un intern! Eu vreau sa fac strategii, sa vorbesc cu jurnalistii, sa fac evenimente

Astora le zic, bun…vorbeste! Ai o baza de date cu jurnalisti…stii cu cine sa vorbesti…CUM? NU? Atunci pune mana pe sfanta tastatura si dai Google.

Primul pas in alcatuirea unei liste de presa este sa intri pe site-urile publicatiilor. Daca se porneste totusi de la o lista veche, poti vedea cine si ce scrie, daca oamenii din lista veche mai sunt si daca mai scriu despre ce se stia. Daca nu exista lista, intri frumusel pe www.sati.ro – aici se presupune ca sunt sunt site-urile care conteaza. Eventual, poti sa vezi categoriile de acolo si incerci sa o completezi. Orice informatie vis a vis de un nume pe care il gasesti in cadrul unui articol sau in pagina de contact o verifici cu Google punand un filtru de data si vezi daca a mai scris pe acolo in ultimul timp.

Pasul doi, daca exista o lista veche incepi sa suni si lumea de pe ea sa vezi daca numarul mai este de actualitate si daca mai este la publicatia stiuta de agentie.

Pasul 3, daca te intereseaza o persoana anume care scrie pe un domeniu anume poti oricand sa suni un jurnalist pe care il cunosti sau e pe lista si sa intrebi cine scrie pe cutare domeniu si ce adresa de telefon/email are si apoi ii scrii frumos un email de prezentare:

“Buna, am adresa ta de la o cunostinta comuna, XYZ,  si as vrea sa incepem o colaborare, etc pe domeniu x etc “

Pasul 4, daca gasesti numele pe site insa nu stii la ce adresa sa ii trimiti un comunicat  sau la ce numar sa il suni atunci cauta-l pe Google, Facebook si Linkedin. Cu siguranta il gasesti pe undeva si o data gasit te “imprietenesti” cu el. Traim totusi in era social network. Apoi, te comporti si tu ca un om si ii scrii scopul si durata intruziunii in viata lui.

Pasul 5, daca nu gasesti niciun nume niciunde, scrie frumusel un email pe adresa generala pe care o gasesti la contact, aia cu office@, si explica ce vrei. De cele mai multe ori ti se va da un rate card 🙂 insa insista frumos si pentru email din redactie.

Atat, deocamdata.

PR-ul ucide presa?

Presa a scazut calitativ in ultimii ani (si) pentru ca foarte multi ziaristi de valoare au ales sa isi schimbe meseria, optand pentru relatii publice. Cat de adevarata sau de falsa este aceasta teorie, intr-un interviu cu Crenguta Rosu, una dintre primele jurnaliste din Romania care a “migrat” catre PR, domeniu unde a acumulat peste 20 de ani de experienta. (dailybusiness.ro)

 

Secretele relatiei cu presa

Acest articol este pentru cei tineri care vor sa intre in fascinanta lume a Relatiilor Publice. Sunt de parere ca scoala romaneasca de comunicare nu te invata mare lucru, accentul cade mai mult pe teorie si mai putin pe partea practica. De aceea cand vine vorba de relatia cu presa cred ca doar experienta directa te invata ce e bine si ce e rau. Insa nu e rau sa citesti si experientele altora. In acest sens consider ca o carte buna pentru cei tineri in ale PR care vor sa se specializeze in media relations este cartea scrisa de Larisa Toader: Secretele relatiei cu presa

Lucrarea Secretele relatiei cu presa – sfaturi practice si studii de caz este prima carte cu informatii practice din domeniul comunicarii, adresandu-se tuturor celor care doresc informatii concrete despre activitatea specialistilor in relatii publice, fie ca sunt manageri, jurnalisti, reprezentanti ai ONG-urilor sau studenti.

Cartea cuprinde 5 capitole fiecare dintre ele răspunzand anumitor intrebari ale juniorilor. Primele doua capitole familiarizeaza cititorul cu miturile din PR si cu felul in care sunt structurate agentiile si functiile in domeniul relatiilor publice. Capitolul 3 detaliază principalele activitati si instrumente folosite in relatia cu presa, in timp ce capitolul 4 prezinta solutii care pot usura angajarea intr-o agentie, iar capitolul 5 prezinta momente din munca in agentie a unui specialist de relatii publice junior.

La finalul cartii, exista un dicţionar al termenilor folositi de specialistii de relatii publice, in special “englezisme” si denumiri intrate in jargonul PR-istilor de agentie.

Cartea o gasiti pe libris.ro si costa 19 lei.

cum ramane cu presa offline?

Ca si om de comunicare te vei intreba mereu care vor fi canalele media prin care mesajul tau va ajunge la audienta/targetul dorit. In ultimii ani, si mai ales de cand a inceput criza economica, presa online a luat amploare. Dar cum ramane cu presa offline? Va reusi online-ul sa absoarba toti presarii din presa offline? Pentru ca de fiecare data cand vorbesc cu ei imi spun ca vor sa faca altceva…poate PR. 🙂 Eu le propun un exercitiu simplu de imaginatie: daca ar pleca nu toti, doar 5-6 jurnalisti de la publicatiile importante de business (care au mai ramas), sa spunem din domeniul financiar-bancar, si s-ar duce la departementele de comunicare ale unor banci atunci cu cine ar mai discuta ei?

Raspunsul: Gasim noi.

Raspunsul pe cat de simplu pe atat de infricasator. De ce? In 2008, erau in print in jur de 20 de cotidiene generaliste si economice. Acum in 2012 mai sunt 10 (+-). In 2008, erau in jur de 6-7 publicatii exclusiv online, fara corespondent in offline. Acum sunt undeva la 15, insa cu tot cu variantele ziarelor online ce si-au inchis activitatea in print. Problema print-ului cotidian este ca nu a stiut cum sa se adapteze vremurilor, nu atat economice cat tehnologice. Dpdv marketing, in perioada 2006- 2008 se vindea cartea cu ziarul. Dupa aceea nu au mai stiu ce sa faca, tirajele si vanzarile s-au dus in jos, criza le-a dat un pumn puternic de le-a facut KO.

Un spun eu ca au gresit, la mix-ul de informatie si mai ales la monetizare.

Mixul de informatie

Presa cotidiana offline se confrunta cu problema timpului pana la care un om citeste acea informatie care pana la data aparitiei la chioscuri ea este deja fumata intrucat a aparut pe publicatiile online. Ce face printul, el publica si in print si in online aceeasi stire. GRESIT. Eu unul, stirea din print as pune-o sa fie disponibila si online insa cu plata. Frumusetea vine acum, informatia din print sa fie diferita de cea din online. Stirile online de cele mai multe ori sunt variante, mai mult sau mai putin, copy paste din comunicatele pe care presarii le primesc. Atunci in print trebuie sa fie o altfel de stire, sa o duci mai departe de actualitate si sa oferi omului o analiza pertinenta. Astfel poti capta atentia omului si el va sti ca dom’le in EVZ gasesc ceva diferit fata de evz.ro. Tocmai de aceea cand am vazut initiativa ZF de a crea ZF exclusiv m-am bucurat ca cineva are viziune de business. Insa, parca s-au inecat ca tigannul la mal. Ar mai fi de amintit si ziarul Bursa dar nu imi mai bat capul cu ei.

Monetizarea

Problema ZF exclusiv este asta: informatia nu e chiar atat de scumpa. Nu poti sa ceri intre 980-1800 euro pe an cand bugetul de PR anual raportat la fee-ul de agentie este de 10.000 – 30.000. Asta inseamna ca 10% din bugetul de PR se duce DOAR pe un abonament la ZF. Si cu restul cum ramane?  Nu poti sa ceri 1000 euro cand abonamentul pe 12 luni pt print e abia 110 euro.

Oricum, ZF a dat un exemplu demn de luat in calcul pt orice publisher si anume, monetizarea si prin alte mijloace in afara de clasica publicitate, fie print sau online. Pt ca vedeti si voi ce s-a intamplat, bugetele de publicitate s-au dus…s-au dus si ziarele.

Ce ramane de facut?

Din punctul meu de vedere ar fi 2 chestiuni. Una ar fi ca publicatiile ce au ramas sa imbuntateasca formula de business ZF si o alta ar fi schimbarea continutului editorial, mai mult axat pe caiete de analize. Si aici un exemplu ar fi Jurnalul National.

Altfel, viitorul nu suna prea bine si vom aveam doar saptamanale si lunare, entitati care pentru ca au ceva diferit fata de actualitatea cotidiana supravietuiesc cu brio. Uitati-va la revista BIZ.

 

 

 

 

ce-am mai facut pe la serviciu

Echipa de PR a Next Advertising a avut saptamana trecuta un super eveniment-concurs: Fall in Fashion with Sun Plaza.

4 fashion editori si 4 fashion bloggeri au tras la sorti cate un biletel cu trendurile anului in materie de fashion (ex.: dantela, reflexii metalizate, reinventarea clasicului, tricotaje, transparente, buline sic etc. ). Fashionistele au avut la dispozitie doar 3 ore sa isi caute piesele pe care sa le foloseasca in alcatuirea tinutelor. Dupa ce acestea au fost gata, publicul a putut sa voteze outfit-ul preferat. Tinutele au putut fi vazute timp de o saptamana offline in zona Green Atrium si online pe pagina de Facebook a Sun Plaza.

Pozele de la eveniment le puteti vedea pe pagina de facebook.

Dupa astfel de evenimente iti dai seama ca domeniul Relatiilor Publice se schimba pe zi ce trece, se adapteaza noilor tendinte fie ca vrea sau nu, capatand o dinamica continua. Cheia fiecarui proiect mai altfel consta intr-un dialog si engagement continuu. Jurnalistii si bloggerii vor sa fie implicati inca din fazele incipiente ale unui proiect si sa nu fie doar destinatarii comunicatelor.

 

Media relations nu e PR

PR-ul nu e sinonim cu  media relations. Am vazut/citit destul de des aceasta greseala. Experienta in jurnalism nu este suficienta pentru a acoperi celelalte indatoriri de PR, si anume, relatia cu clientii (client service), generarea de new business, prezentari pentru pitch-uri, elaborarea de strategii, PR measurement, etc. Media relations este doar o parte dintr-o ecuatie. Este, daca vreti, diferenta dintre publicity tradusa prost in publicitate. Ma rog, e o alta discutie deja dezbatuta si rasbatuta. Sper. Asadar, sunt cateva functii ale Relatiilor Publice pentru care un jurnalist este mai potrivit: crearea de continut in numele clientilor.

Cum corporatiile au inceput sa cunoasca beneficiile auto-publicarii de continut direct publicului, acestia apeleaza mai nou la firmele/departamanetele de PR specializate in oferirea de servicii menite sa eficientizeze procesul de creare de continut, in livrarea acestuia catre audienta si implicit in monitorizare felului in care cititorii folosesc informatia. Unii ar putea sa numeasca aceasta auto-publicare la nivel corporate, blogging.

Jurnalistii care sunt capabili sa demonstreze ca stirile pe care ei le acopera au schimbat cumva opinia publica constituie tipul ideal de profesionisti care sa creeze continut in numele clientilor. Rolul specialistilor in Relatii Publice in toate acestea este cumva asemanator cu cel al unui editor/redactor-sef: stabileste subiectele de acoperit, stabileste cine le scrie, directia de subiectului etc. Acest serviciu ar fi o prima zona care ar putea aduce cresteri substantiale pentru multe firme/departament de PR care vor sa faca un pas inainte. In unele discutii, niste persoane din mediul online spun ca cel mai OK si cost efficient ar fi colaborarea pe partea de continut cu diversi freelanceri, bloggeri sau jurnalisti. Insa am o mica reticenta asupra acestui aspect in sensul ca fiind freelanceri vor avea intotdeauna un alt proiect mai important si banos decat al meu. Si atunci am o problema. Nu mai pot sa livrez clientului ce am promis.

Fostii jurnalisti pot sa aduca multa valoare adaugata domeniului Relatiilor Publice si reprezinta o asociere optima cu programele de PR care sunt axate foarte mult pe crearea de continut, mai mult sau mai putin online.

Acestea fiind spuse, sa nu mai aud ca PR-ul e numai media relations. 🙂  Sau evenimente 🙂 La naiba! Acu’ tre sa scriu si despre asta.

* comentariile vor fi aprobate mai greu, is plecat in concediu si voi verifica mai rar blogul, mailul, etc
foto: socialmediatoday

PR-ul, in crestere in 2010

Sectorul de PR la nivel international a avut o crestere de 2 cifre in 2010, se arata intr-un comunicat ICCO.

ICCO World Report 2011 ofera atat o analiza a pietei de PR la nivel international pentru 2010 cat si o perspectiva pentru 2011. Raportul din acest an cuprinde cresterile si tendintele din 24 de tari din intreaga lume.

Cele mai mari piete pentru PR din lume – SUA si UK – au repurtat o scadere a fee-urilor de 5% in 2009 insa si-au revenit in 2010, avand cresteri de doua cifre. In SUA cresterea fee-urilor a fost de 11%, in timp ce in UK de 13%. In acelasi timp profitabilitatea in cele 2 tari a crescut cu 30% fata de 2009.

Tarile din Europa de Vest au avut cresteri mai moderate, aproape neschimbate (intre 1-3,5%), cu toate ca tarile nordice si cele din CEE au avut rezultate mai bune, cu o medie de crestere cuprinsa intre 5% si 12% in 2010. Belgia e singura care si-a surclasat tarile vecine avand o crestere de 10%, aceasta fiind bazata mai ales pe proiectele Comisiei Europene si a Parlamentului European. Croatia si Irlanda au fost marile exceptii, fee-urile in aceste tari au scazut cu 15%.

Brazilila si Rusia au avut o crestere a cifrei de afaceri de 23%, respectiv 17% datorata boom-ului economic la nivel national. Australia a crescut cu aprox 10% datorita internationalizarii activitatilor de relatii publice.

Cererea pentru serviciile digitale a fost pe plus in 2010. Insa ca si procentaj general din fee-ul de consultanta PR, aceste servicii au fost relativ mici, cresterile fiind cuprinse intre 5-10% fata de 2009.

Agentiile din tarile intervievate se asteapta totusi ca cererea pentru serviciile digitale sa creasca si pe parcursul lui 2011.
Din ce in ce mai mult, companiile cer servicii digitale care sa includa expertiza in social media si deja o mare parte a agentiilor de PR au integrat acest lucru.

2011 se estimeaza ca va fi la fel de bun sau chiar mai bun decat 2010. 20 din 24 dintre tarile intervievate prezic o crestere in acest an de pana la 20%, in timp ce celelalte 4 tari spun ca va fi la fel ca in 2010.

ICCO World Report 2011 il puteti descarca de aici.

In alta ordine de idei, BORTUN•OLTEANU la 1 an de la infiintare a avut o cifra de afaceri de 700.000 EUR in 2010. (via IQads). Iar GolinHarris Bucuresti a avut o cifra de afaceri in 2010 de aprox 1,3 mil EUR.(via addaddies.ro)

Update: Agentiile de PR au raportat cifre de afaceri in crestere in prima parte a anului

tehnici de Relatii Publice: conferinta de presa

Conferinta de presa este un procedeu specific Relatiilor Publice, utilizat atunci cand o organizatie/companie are de comunicat ceva foarte important, ceva de larg interes sau ceva absolut nou si inovator.

Conferinta de presa se poate organiza pentru:

  • a prezenta un eveniment de interes public;
  • a furniza informatii simultan mai multor media: TV, radio, cotidiene, reviste, bloguri;
  • a oferi jurnalistilor posibilitatea de adresa intrebari direct reprezentantilor companiei;
  • a economisi timp atat pentru interviurile individuale cat si traseul mailurilor catre client si inapoi;

Mai jos sunt prezentate elementele de logistica ale unei conferinte de presa: Continue reading →

ce trebuie sa faci ca jurnalistii sa nu iti stearga comunicatele

Ca si specialist in Relatii Publice una din provocarile mele consta in scrierea unui comunicat relevant pentru mass media. Daca partea de redactare este, sa zicem, floare la ureche si reusesti sa prezinti informatia intr-un mod interesant, partea de pitching, cea de trimitere/trasmitere a comunicatului prezinta inca multe hibe in randul practicantilor de PR.

O practica in randul colegilor mei, si da uneori si a mea, este cea a atasarii comunicatului si trecerea in derizoriu scrierea unui body text in mail. Motivul este simplu, ai facut un comunicat BETON, IREZISTIBIL… insa exista o problema. Ai nevoie de cel putin 3-4 clickuri pentru a deschide un atasament. Prin urmare mailul ce prezinta comunicatul trebuie sa fie la fel de BETON, de INTERESANT. Nu trebuie sa scriem tern si neatragator. E singura noastra sansa de a atrage atentia jurnalistului.

Se pare ca unii jurnalisti atunci cand primesc mailurile se uita la:

  • Expeditorul emailului.
    • Prin urmare incercati pe cat posibil sa aveti un contact a priori trimiterii comunicatului.
  • Subiectul mailului.
    • Puteti sa puneti titlul comunicatului sau daca e prea lung informatia cea mai de pret si valoroasa, fara briz-briz-uri si bla bla-uri.
  • Continutul e-mailului. 
    • Incercati pe cat posibil sa scrieti personalizat, si sa nu ii treceti pe toti jurnalistii in Bcc.
    • O practica este traspunerea comunicatului in body-ul e-mailului: “Va rog sa regasiti mai jos/atasat comunicatul cu privire la…”.
    • Daca nu puneti textul comunicatului in body-ul emailului incercati sa oferiti jurnalistului raspunsuri pe scurt la intrebarile: Cine, ce, cand, cum si de ce.

Ideea este preluata de pe ragan.com