Todd Defren (pr squared) vorbeste in ultimul sau articol despre moartea unei mici ramuri din PR, si anume: MEDIA RELATIONS. De ce? In ultimii 50 de ani asta s-a facut, media relations, intrucat pentru a ajunge la mase depindeai exclusiv de mass media. Acum PR poate sa isi faca treaba direct cu PUBLICUL – asa cum spunea cineva the public return to public relations.
Potrivit lui Todd Defren, Media Relations va avea in continuare rolul sau. PR-ul nu va fi inghitit de Customer Service. PR-ul are rolul lui de supraveghetor; PR-ul este si consilier/consultant si tactician intre cele doua domenii: customers service si media relations.
Fiecare agentie de relatii publice are instrumentele si metodele sale de monitorizare a unei campanii de PR. Cea mai des intalnita metoda este evaluarea la rate-card a articolelor aparute in presa. Exista o intreaga polemica pe tema asta, redata destul de bine in articolul de aici.
Acum specialistii incearca sa convinga companiile ca nu nr. de articole e important ci calitatea lor. Companiile vor sa vada totusi de ce ar da banii si pe PR si nu doar pe advertising. Un astfel de raport ar fi cel mai simplu mod de a le satisface curiozitatea, nu?
E un cerc vicios, o practica necesara insa nu esentiala.
Ieri anumiti “reprezentanti ai industriei de PR” (observati ghilimelele ) spuneau ca piata romaneasca de PR va stagna in 2009. Azi, alti reprezentati ai industriei spun ca ritmul de crestere va fi mai lent, insa va fi o crestere…de 10%.
Dragii mei, ce s-a schimbat de ieri si pana azi? Tocmai pentru ca fiecare poate sa isi dea cu parerea se creaza o falsa impresie asupra evolutiei industriei. Totul suna logic si frumos in toate prognozele si estimarile emise de diversi insa nu au la baza ceva palpabil. Si anume o analiza a situatiei financiare a jucatorilor din piata. Cu o astfel de analiza pe ultimii de 2-3 ani, impreuna cu analiza factorilor PEST s-ar putea emite o estimare pertinenta. Totul trebuie regandit si reanalizat pornind de la urmatorul aspect: lumea s-a schimbat pe toate planurile social economice si prin urmare trendurile nu mai sunt valabile. Practic pleci de la zero.
MI-e lene asha ca redau direct ceea ce zice Steve Rubel:
This month on Authenticities we’re taking a look at ethics – an evergreen topic that certainly has no shortage of opinions. While much of the discussion in PR revolves around blogging or Wikipedia, I want to kick it off with a topic that I see as posing even more significant challenges in the months and years ahead – ambient awareness. (articolul complet)
Mi-aduc aminte ca si Dragos Dehelean, care e membru ARRP, a scris si el pe blog o mica plangere vis a vis de aceasta practica a televiziunilor, plangere la care am subscris si eu pe cand lucram la Ghidulpresei.
In Business Magazin am vazut un print la aceasta carte de mai jos. Ma bucur ca a scris-o, bravo Mihaelei, insa nu imi place ce a facut: Fondurile provenite din drepturile de autor sunt donate fundatiei the group. Nu ma intelegeti gresit e ok ca fac prin intermediul fundatiei diverse actiuni de CSR dar mai bine dadeau banii direct actiunii caritabile. E nevoie sa mai continuu? Voi ce parere aveti?
As fi vrut ca azi sa fie mai lejer, insa am primit o veste: legea privind interzicerea cianurii in minerit s-ar vota in luna februarie dupa vacanta parlamentara.
Auzind asta m-am mobilizat si am inceput din nou cautarile de parteneriate media online.
Se poate vota in continuare.
Puteti sustine campania printr-un mic banner pe care il puteti lua de aici.
Pentru alte dimensiuni scrieti-mi la blogulderelatiipublice (at) gmail (dot) com
Compania Gabriel Resources Ltd. a anuntat pe 4 decembrie ca isi va reduce activitatile legate de proiectul Rosia Montana, dupa ce guvernul roman a suspendat realizarea studiului de impact al exploatarii zacamintelor de aur asupra mediului, scrie Reuters citat de Newsin. (Original title: Gabriel Resources isi reduce activitatea si personalul de la Rosia
Montana
Iar saptamana trecuta europarlamentarii liberali Horia Toma, Adina Valean si Tiberiu Barbuletiu au organizat in Parlamentul European o audiere publica cu titlul “Pericolele tehnologiei pe baza de cianuri in exploatarea miniera”. Dezbaterea, prezidata de Horia TOMA, i-a avut ca invitati pe europarlamentarul ungur – Szent Yvanyi, presedintele Institutului de Biogeografie din Trier – Paul Muller, din partea Directoratului General pentru Mediu al Comisiei Europene – Fotios Papoulias si Anamaria Bogdan si Stephanie Roth reprezentand societatea civila. (Original title: Parlamentarii europeni pun la îndoiala utilizarea cianurii in minerit )
Pe aceasta cale le multumesc ca sprijina aceasta cauza nobila.
Insa, nu e prea tarziu nici pentru cei care vor sa sprijine proiectul si de acum. Campania se desfasoara pana pe 15-20 decembrie cand in Parlamentul Romaniei se va vota legea impotriva folosirii cianurii in minerit.
Avem nevoie de ajutor.
Cine e impotriva folosirii cianurei in minerit si vrea ca legea care va fi votata pana la sfarsitul anului sa aiba succes poate sa sustina campania “Romania fara cianura” prin amplasarea unui banner pe site-ul sau blogul sau.
Cianura este extraordinar de toxica – cianura de hidrogen a fost folosită în timpul celui de-al doilea razboi mondial in camerele de gazare naziste sub numele de Zyklon B. Folosita in industria miniera, cianura afecteaza ecosistemul din zona respectiva prin poluarea aerului, a cursurilor de apa ÅŸi a panzei freatica, distrugand viata acvatica a raurilor ÅŸi otravind sute de specii de pasari si mamifere. In 2000, la uzina Aurul din Baia Mare s-a produs celebrul accident ecologic care a poluat Tisa si Dunarea, omorand mii de tone de peste, si in urma caruia statul roman este nevoit sa plateasca despagubiri de peste 100 de milioane de dolari Ungariei. La 7 ani de la acest tragic accident in Romania nu exista inca reglementari care sa previna apariÅ£ia unor dezastre ecologice similare. Greenpeace CEE împreună cu alte peste 20 de organizaÅ£ii non-guvernamentale au format coaliÅ£ia „România fără Cianură†pentru a sprijini promulgarea legii privind interzicerea cianurii în minerit în România. Aceasta lege a fost votata de 78% dintre senatori si acum se discuta in comisii la Camera Deputatilor urmand a fi votata in plen (plenul Camerei Deputatilor, desigur!). Sustinerea acestei initiative legislative se poate realiza prin vot la adresa www.faracianura.ro/vot.php
In primul rand, trebuie zis de la inceput ca o prima diferenta intre jurnalisti si specialistii in relatii publice este ca problematica eticii la cei din urma se pune atat la relatia dintre PR-isti –client cat si la PR- opinia publica, interesul public (mediata de mass-media ca gate keeper).
Printre principiile de baza ale relatiei PR-client se numara:
* Sinceritatea ( daca nu stii nu raspunzi, ca sa nu dai drumul la speculatii),
* Scrupolizitate (exactitatea informatiilor detinute),
* Cinstea (miciuna are picioare scurte)
* Preocuparea pentru pastrarea confidentialitatii.
De aici se nasc cateva probleme de etica vis-Ã -vis de opinia pulica, a da sau a nu da informatiile ce ar afecta interesul public. E granita fina dintre informare opiniei – publicity (reclama neplatita, gen preluarea comunicatelor de presa)-reclama-propaganda-manipulare.
Ca o paranteza, deviza serviciilor de informare si a relatiilor publice franceze a fost “Spune adevarul sau nu spune nimicâ€.
Nu in ultimul rand, pr-istii trebuie sa respecte codul etic al relatiilor publice, numit Codul de Atena si adoptat de Asociatia Internationala de Relatii Publice (IPRA) la Adunarea Generala din mai 1965. Cati il aplica, numai Dumnezeu stie!
De cealalta parte, jurnalisti au si ei propriul cod etic/deontologic. Iarasi, cati il aplica judecati chiar voi. Mai multe despre acest subiect al eticii jurnalistice gasiti pe Hotnews la Ioana Avadanei sau la Clubul Roman de Presa.
“Pe mine nu ma plateste clientul, ma plateste agentia”, dixit un account de la Graffitti BBDO enervat ca a fost sunat la ora indecenta de 9 seara.
Bravos! Ma inclin in fatza intelepciunii!
O sa imi iau suturi in fund pentru ca zic asta, dar nu concep ca un client service sa fie atat de iresponsabil. Ce te costa sa raspunzi la telefon si sa vezi ce e? Poate era o urgenta!
In fine, nu conteaza….ideea e ca trebuie sa raspunzi, e una din regulile de baza
Pe de alta, parte si clientul ar trebui sa respecte timpul celuilalt si sa nu sune la ore indecente…
Care a gresit mai mult? Si ce e de facut in astfel de cazuri?
Posted by Andrei Chirica 
Posted by Andrei Chirica 
) spuneau ca 
Posted by Andrei Chirica 
